Przelewy24 (P24): co to je, jak funguje platba a jak ji přijímat z Česka

Co je Przelewy24 a kdo za ním stojí?

Przelewy24 znamená v polštině „převody 24“. Začalo jako služba pay-by-link: zákazník vybere svou banku, přihlásí se a potvrdí předvyplněný převod a obchodník dostane potvrzení během sekund, nemusí čekat na ruční platbu. Za dvě desetiletí přibyly BLIK, karty, peněženky a odložené platby a dnes jde o jednoho z největších provozovatelů plateb v polském e-commerce.

Platformu provozuje PayPro S.A., tuzemská platební instituce s povolením KNF. V roce 2019 vytvořil Nets s Przelewy24, Dotpay a eCard společnost P24 Dotcard a po sloučení Nets a Nexi v roce 2021 se P24 stalo jedním z polských podniků skupiny Nexi. Przelewy24 uvádí více než 60 000 obchodních účtů.

Které platební metody Przelewy24 zahrnuje?

Jediná integrace P24 zpřístupní několik metod na jedné platební stránce. Které se zobrazí, závisí na smlouvě a na tom, zda se připojujete přímo, nebo přes jiného poskytovatele.

• Online bankovní převody (pay-by-link) z polských bank.
• BLIK včetně BLIK Pay Later.
• Karty Visa a Mastercard, Click to Pay, Apple Pay, Google Pay a Visa Mobile.
• Odložené a splátkové platby: PayPo, Przelewy24 Raty a Spingo pro firemní kupující.
• Online převody pro české zákazníky v CZK a slovenské zákazníky v EUR.

Jak probíhá platba přes Przelewy24?

U bankovního převodu jde o klasické přesměrování, podobné jako u iDEAL v Nizozemsku.

1. Výběr Przelewy24 Zákazník zvolí v pokladně Przelewy24 nebo konkrétní banku.
2. Výběr banky Na stránce P24 zákazník vybere svou banku nebo jinou metodu, například BLIK.
3. Potvrzení Zákazník se přihlásí do internetového bankovnictví a schválí předvyplněný převod.
4. Oznámení P24 potvrdí platbu systému obchodníka, obvykle během několika sekund, a zákazník se vrátí do e-shopu.

Kolik stojí platba Przelewy24?

Přímé smlouvy se řídí zveřejněným ceníkem Przelewy24, kdežto mezinárodní poskytovatelé účtují za P24 vlastní cenu. Údaje níže byly ověřeny na oficiálních ceníkových stránkách v říjnu 2026; obchodníci s měsíčním online obratem nad 150 000 PLN mohou s P24 vyjednat individuální nabídku.

Pro český e-shop se vyplatí porovnat i lhůty: Mollie uvádí vypořádání do 3 pracovních dnů a refundace po dobu 365 dnů, Stripe vypořádává T+2 a refundace umožňuje 180 dnů.

Má český obchodník uzavřít smlouvu s P24, nebo použít Stripe či Mollie?

Przelewy24 uvádí, že obsluhuje obchodníky ve více než 50 zemích, a zahraniční firma se může zaregistrovat online. Přímá smlouva dává nejnižší zveřejněnou sazbu a plný seznam metod, ale znamená další vypořádací účet a další integraci, kterou je nutné udržovat.

Mezinárodní poskytovatel, například Stripe nebo Mollie, nabízí P24 jako jednu z metod ve stávajícím účtu. Stripe přijímá P24 v PLN a EUR pro účty asi ve 40 zemích a vypořádává T+2, ale vylučuje několik kategorií, mimo jiné cestovní služby, marketplace a software. Mollie podporuje P24 pro obchodníky z EHP, tedy i z Česka, v PLN a EUR. České e-shopy s menším polským objemem proto často začínají u stávajícího poskytovatele a na přímou smlouvu přecházejí, až objem vzroste.

Refundace, vypořádání a odsouhlasení plateb

Bankovní převod nelze stornovat zpětným zúčtováním, proto jsou refundace P24 novými připsáními na účet zákazníka s odkazem na původní platbu. Přes Stripe trvají až tři pracovní dny a lze je vystavit po dobu 180 dnů, u Mollie po dobu 365 dnů. Zákazníky na refundaci upozorněte, protože připsání není na každém výpisu označeno jako vratka.

Platby párujte podle reference P24 připojené ke každé platbě a ceny uvádějte pokud možno v PLN, aby částka, kterou zákazník potvrzuje, odpovídala objednávce.

Jak přidat Przelewy24 přes OrsunPay

OrsunPay je technická vrstva nad vlastními účty obchodníka u poskytovatelů; platby neakviruje a nedrží peněžní prostředky. Pokud je P24 dostupné na připojeném účtu, ať už jde o přímou smlouvu s Przelewy24, nebo o poskytovatele, který jej nabízí, může jej OrsunPay zobrazit v pokladně a v platebních odkazech a předávat stavové a refundační události do vašich systémů.