Métodos de pagamento
Boleto bancário para empresas: como gerar boleto, prazos e boleto parcelado
O boleto bancário é um documento de pagamento em reais: a empresa registra o boleto com código de barras e vencimento, e o cliente paga no app do banco, no caixa eletrônico ou na lotérica. A confirmação chega normalmente em até 3 dias úteis, conforme o provedor. Não há chargeback. Com a OrsunPay, o boleto emitido pelo provedor conectado aparece no checkout e nos links de pagamento.
Em resumo
| Tipo | Documento de pagamento registrado com código de barras e linha digitável de 47 dígitos |
|---|---|
| Mercado e moeda | Somente Brasil, real (BRL) |
| Dados do pagador | Nome e CPF ou CNPJ |
| Canais | Apps e internet banking, caixas eletrônicos, agências, lotéricas; QR Code Pix quando o emissor o inclui |
| Confirmação | Normalmente em até 3 dias úteis, conforme o provedor; segundos via QR Pix |
| Chargeback | Não existe; devoluções são feitas pelo beneficiário |
| Norma | Resolução BCB 443/2024, em vigor desde 03/02/2025 |
O que é o boleto bancário?
O boleto é emitido em reais em nome de um beneficiário (a empresa) para um pagador identificado por CPF ou CNPJ. Ele traz valor, vencimento, dados do beneficiário, código de barras e uma linha digitável de 47 dígitos.
Desde a implantação da plataforma de cobrança interbancária em 2017 e 2018, todo boleto precisa ser registrado antes do pagamento, e os bancos verificam beneficiário e valor no momento do pagamento.
Como gerar boleto numa loja online?
No e-commerce o boleto é gerado automaticamente pelo provedor de pagamento e mostrado ou enviado por e-mail ao cliente. O pedido fica pendente até a confirmação.
- Dados do pagador O checkout coleta nome e CPF ou CNPJ, obrigatórios para registrar o boleto.
- Registro O provedor registra o boleto com valor e vencimento na plataforma interbancária.
- Entrega O cliente recebe o PDF, a linha digitável e, se houver, o QR Code Pix.
- Pagamento O cliente paga no app, no internet banking, no caixa eletrônico ou na lotérica.
- Confirmação O provedor avisa por webhook e o pedido é liberado.
Quanto tempo leva a compensação do boleto?
A confirmação de um boleto pago pela rede bancária chega normalmente em até 3 dias úteis, conforme o provedor.
Alguns emissores incluem um QR Code Pix no boleto. Quando o cliente paga por ele, a confirmação sai em segundos.
O que é boleto parcelado?
Boleto parcelado é pagar uma compra em parcelas por meio de vários boletos. Não é um recurso do boleto em si, e sim um produto de crédito: uma fintech analisa o CPF do cliente, paga a loja à vista descontada uma tarifa e cobra boletos mensais do cliente, assumindo o risco de inadimplência. Para a loja, funciona como um meio de pagamento à parte, com aprovação, tarifa e prazo próprios.
Pix ou boleto: qual oferecer?
O Pix assumiu boa parte do volume do boleto, mas o boleto continua útil para quem prefere pagar numa data fixa, para faturas B2B e para quem paga em dinheiro. A maioria das lojas que vendem para o Brasil oferece os dois junto com cartões.
| Critério | Pix | Boleto |
|---|---|---|
| Confirmação | Segundos, 24/7 | Normalmente em até 3 dias úteis, conforme o provedor, ou segundos via QR Pix |
| Dados do pagador | Não exigidos para pagar um QR | Nome e CPF ou CNPJ |
| Vencimento | Opcional com Pix Cobrança | Sempre |
| Pagamento em dinheiro | Não | Sim, em lotéricas e agências |
| Contestações | Sem chargeback; MED para fraude | Sem chargeback |
Como aceitar boleto com a OrsunPay?
A OrsunPay é uma plataforma de orquestração de pagamentos: conecta os provedores de pagamento licenciados com que você tem contrato e não processa nem guarda fundos. O boleto fica disponível pela OrsunPay por meio dos provedores licenciados conectados: é emitido pelo provedor conectado, aparece no checkout hospedado e nos links de pagamento, e a confirmação chega por webhook. Empresas sem CNPJ recebem por um provedor cross-border que emite o boleto, recebe os reais e liquida no exterior. Preços: consulte a página de preços.
Perguntas frequentes
Boleto tem chargeback?
Não há chargeback; devoluções são feitas pelo beneficiário, por transferência separada para o cliente.
Preciso do CPF do cliente para gerar boleto?
Sim. Todo boleto registrado exige nome e CPF, ou CNPJ no caso de empresas.
O boleto pode ser pago depois do vencimento?
Depende das regras definidas pelo beneficiário, que pode aceitar pagamento após o vencimento com multa e juros ou bloquear o pagamento.
O que é o QR Code Pix no boleto?
Alguns boletos trazem um QR Code Pix. Pagando por ele, o cliente quita o boleto na hora e a empresa recebe a confirmação em segundos.