Tietosuojaseloste

1. Vastuullinen taho

OrsunPayta ylläpitää Orsun Tech OÜ, rekisteritunnus 17418287, jonka rekisteröity osoite on Sepapaja tn 6, Lasnamäe linnaosa, Tallinn, Harju maakond, 15551, Estonia. Tämä seloste kuvaa verkkosivustomme, liiketoimintatiedustelujen, tilihallinnon ja palvelutuen yhteydessä käytetyt henkilötiedot.

Voit osoittaa tietosuojatiedustelun Orsun Tech OÜ:lle postitse tai käyttää Yhteystiedot ja ilmoittaa, että pyyntö koskee tietosuojaa. Älä sisällytä ensimmäiseen pyyntöön salasanoja, maksujen tunnistetietoja tai henkilöllisyysasiakirjoja.

Toimimme rekisterinpitäjänä, kun päätämme, miksi ja miten tietoja käytetään näihin tarkoituksiin. Kun yritysasiakas ohjeistaa meitä käsittelemään asiakkaidensa henkilötietoja alustan kautta, osapuolten henkilötietojen käsittelysopimus määrittää kyseisen käsittelyn. Maksupalveluntarjoajalla voi olla erillisiä vastuita oman selosteensa perusteella.

2. Vastaanottamamme tiedot

Asiayhteys	Tiedot ja lähde
Liiketoimintatiedustelut	Yhteydenottolomakkeessa annetut nimi, työsähköposti, yritys, viesti, kuukausivolyymin vaihteluväli ja mahdollinen verkkosivusto tai maa sekä valittu kieli, lähetysaika, lähde ja tietosuojaselosteen versio.
Verkkosivuston toimittaminen ja suojaaminen	Infrastruktuurin vastaanottamat yhteystiedot, kuten IP-osoite, pyydetty sivu ja selaimen otsakkeet. Tiedustelupalvelu tallentaa IP-osoitteesta suolatun tiivisteen lähetysrajoitusten toteuttamiseksi. Tiiviste on edelleen mahdollisesti henkilötieto.
Kauppiastilit ja tuki	Yritysyhteystiedot, käyttäjätunnisteet, roolit, tunnistautumis- ja tilitoiminta sekä tiedot, jotka annat pyytäessäsi apua.
Alustan käyttö	Tapahtumaviitteet, tilat, summat, valuutat, palveluntarjoajien vastaukset, toimitustietueet ja asiakastiedot sinun tai palveluntarjoajasi käyttämässä integraatiossa. Tarkoitus ja roolit riippuvat palvelusta ja sopimuksesta.
Valinnainen verkkosivustoanalytiikka	Suostumuksella: julkisten markkinointisivujen käynnit sekä luokitellut vuorovaikutus-, lomake- ja vieritystapahtumat itse ylläpidetyn Plausiblen ja Google Analytics 4:n kautta. Ei lomakkeiden sisältöä tai maksutietoja.

Jotkin kentät ovat pakollisia tiedusteluun vastaamiseksi tai tilin tarjoamiseksi. Ilman tarvittavia tietoja emme ehkä voi toteuttaa pyyntöä. Vältä arkaluonteisten tai muita henkilöitä koskevien tietojen antamista, ellei se ole tarpeellista ja lainmukaista.

3. Tarkoitukset ja oikeusperusteet

Käytämme yritysyhteystietoja tiedusteluihin vastaamiseen, integraatiosta keskustelemiseen ja asiakassuhteen hallintaan. Kun pyydät henkilökohtaisesti sopimukseen tähtääviä toimia tai olet sopimusosapuoli, perusteena ovat nämä toimet tai sopimuksen täyttäminen. Yritysasiakkaan työntekijöiden ja muiden edustajien osalta perusteena on oikeutettu etumme viestiä kyseisen yrityksen kanssa ja tarjota sille palvelua.

Oikeutettuihin etuihimme kuuluvat myös verkkosivuston ja tilien suojaaminen, väärinkäyttöön liittyvien lähetysten estäminen, teknisten ongelmien tutkiminen ja oikeasuhtaisten turvallisuustietueiden ylläpito. Punnitsemme näitä etuja yksilöiden oikeuksia vasten. Sovellettavia kirjanpito-, vero- tai muita lakisääteisiä velvollisuuksia varten tarvittavia tietoja käsitellään näiden velvoitteiden täyttämiseksi.

Valinnainen verkkosivustoanalytiikka perustuu vapaaehtoiseen suostumukseesi. Voit kieltäytyä siitä tai peruuttaa sen analytiikka-asetuksissa ilman vaikutusta verkkosivuston tai yhteydenottolomakkeen käyttöön. Lomakkeen vahvistus ei ole suostumus analytiikkaan tai mainontaan, eikä yhteydenotto ole uutiskirjeen tilaus.

4. Analytiikka ja selaintallennus

Plausible toimii itse ylläpidetyssä instanssissa osoitteessa plausible.soulorbit.live OrsunPayta varten. Google Analytics 4 ladataan Google Tag Managerin kautta vasta analytiikkasuostumuksen jälkeen käyttäen Basic Consent Mode v2:ta. Sivujen osoitteista jätetään pois kyselyparametrit ja fragmentit sekä viittaavat sivut. Nämä palvelut käsittelevät silti verkkopyyntöjä.

Julkisella verkkosivustolla ja kirjautuneiden kauppiasportaalilla on erilaiset tallennustarpeet. Tili-istunnot, tunnistautumisvaiheet ja portaaliasetukset käyttävät tallennusta, joka kuvataan seuraavassa selosteessa: evästeseloste.

5. Vastaanottajat ja kansainvälinen käsittely

Valtuutettu henkilöstö ja toimittajat saavat tehtäviensä kannalta tarpeelliset tiedot. Meidän toimittajarekisterimme erottelee hosting-, sähköpostitoimitus-, verkkosivustoanalytiikka- ja dokumentaatiopalvelut, mukaan lukien vielä vahvistusta tarvitsevat järjestelyt. Tiedusteluilmoitukset voivat sisältää antamasi yhteystiedot ja viestin, ja ne toimitetaan nimettyyn yrityksen sähköpostilaatikkoon.

Kun Resendiä käytetään, sen julkaistun käytännön mukaan viestien sisältö ja niihin liittyvät tietueet tallennetaan Yhdysvaltoihin, vaikka lähetysalueeksi valitaan EU. Toimittajan tarjoama alue ei takaa käyttöönotetun kokoonpanomme sijaintia. Ennen rajoitusten alaista kansainvälistä siirtoa osapuolten on vahvistettava sovellettava oikeudellinen mekanismi, kuten tietosuojan riittävyyspäätös tai asianmukaiset sopimussuojat, sekä tarvittavat täydentävät toimenpiteet. Tietoja asiaankuuluvista suojatoimista voi pyytää yhteydenottokanavamme kautta.

Voimme luovuttaa tietoja lain edellyttäessä, oikeusvaateiden laatimiseksi tai puolustamiseksi tai yritysjärjestelyn yhteydessä sovellettavien suojatoimien mukaisesti. Yrityksesi yhdistämä palveluntarjoaja voi käsitellä tapahtumatietoja oman sopimuksensa ja tietosuojaselosteensa perusteella.

6. Säilyttäminen

Säilyttämisen on seurattava käsittelyn tarkoitusta: tiedusteluja säilytetään vastaamisen ja seuraavan liiketoimintakeskustelun hoitamisen tarvitsema aika; tilitietueita hallintoa ja turvallisuutta varten; sopimus- ja kirjanpitotietueita sovellettavien lakivaatimusten mukaisesti; ja riitatietueita tarvittaessa vaateen laatimiseksi tai puolustamiseksi.

Sovellettava aika riippuu tietueen tyypistä, tiedustelun tai tilin tilasta, lakisääteisistä velvoitteista ja ratkaisemattomista vaateista. Voit ottaa yhteyttä kysyäksesi tietoihisi sovellettavista säilytysperusteista tai pyytää poistamista sovellettavien lakivaatimusten rajoissa. Kauppiaan puolesta käsitellyt tiedot noudattavat sovittua käsittelysopimusta ja sen säilytysohjeita sovellettavan lain mukaisesti.

7. Oikeutesi

Sovellettavasta laista ja olosuhteista riippuen voit pyytää pääsyä tietoihin, oikaisua, poistamista, käsittelyn rajoittamista tai siirrettävää kopiota tiedoistasi. Voit vastustaa oikeutettuun etuun perustuvaa käsittelyä ja peruuttaa suostumuksen, jos käsittely perustuu siihen. Peruuttaminen ei tee aiemmasta lainmukaisesta käsittelystä pätemätöntä. Suoramarkkinoinnin vastustamista kunnioitetaan.

Ota yhteyttä ja anna riittävät tiedot asiaankuuluvan tietueen löytämiseksi. Voimme pyytää oikeasuhtaista henkilöllisyyden vahvistamista ja vastaamme sovellettavan lakisääteisen määräajan kuluessa. Jos pyyntösi koskee ostosta kauppiaalta, ota ensin yhteyttä kauppiaaseen. Avustamme sitä käsittelysopimuksen mukaisesti. Voit myös tehdä valituksen: Viron tietosuojaviranomaiselle tai muulle toimivaltaiselle tietosuojaviranomaiselle.

8. Turvallisuus, kohderyhmä ja muutokset

Toteutus käyttää suojatoimia, kuten salattua tiedonsiirtoa, käyttöoikeuksia, suojattuja tunnistautumistunnisteita ja lähetysten väärinkäytön estämistä. Sovittu turvallisuusliite määrittää kauppiaan puolesta tapahtuvan käsittelyn sitoumukset. Tässä selosteessa ei väitetä mitään sertifiointia.

OrsunPayn yritysverkkosivusto on tarkoitettu ammattikäyttäjille. Ota yhteyttä, jos uskot lapsen antaneen tietoja, jotka tulisi poistaa. Päivitämme tämän selosteen asiaankuuluvien käytäntöjen muuttuessa ja ilmoitamme olennaisista muutoksista tarvittaessa. Tarkistuspäivä on yllä.