Palveluehdot

1. Tietoa näistä ehdoista

Nämä ehdot kuvaavat Orsun Tech OÜ:n (”OrsunPay”, ”me”) ja OrsunPayta käyttävän organisaation (”sinä”) välistä liikesuhdetta. Orsun Tech OÜ on rekisteröity Virossa rekisteritunnuksella 17418287, ja sen rekisteröity osoite on Sepapaja tn 6, Lasnamäe linnaosa, Tallinn, Harju maakond, 15551, Estonia.

Verkkosivustolla vierailu ei luo maksullista tilausta eikä korvaa allekirjoitettua sopimusta. Hyväksytty tilauslomake tai erikseen allekirjoitettu sopimus yksilöi palvelusi, kaupalliset ehdot ja voimaantulopäivän. Sinulla on oltava valtuus toimia edustamasi yrityksen puolesta.

2. Palvelut ja sopimuksesi

OrsunPay tarjoaa maksujen orkestrointiohjelmistoa: API-rajapintoja, maksupalveluntarjoajayhteyksiä, reitityksen hallintaa, kassatyönkulkuja, tapahtumatietueita, webhook-toimitusta ja kauppiaan työkaluja. Tilauksesi yksilöi tilisi käytettävissä olevat ominaisuudet ja ympäristöt. Tuotekuva tai palveluntarjoajaluettelo ei lupaa, että jokainen ominaisuus on saatavilla jokaiselle palveluntarjoajalle, maalle tai maksutavalle.

Neuvoteltu sopimus on ensisijainen näihin ehtoihin nähden, kun se nimenomaisesti käsittelee samaa aihetta. Sovittu henkilötietojen käsittelysopimus sääntelee puolestasi käsiteltäviä henkilötietoja. Maksupalveluntarjoajilla on omat käyttöönotto-, kelpoisuus- ja kaupalliset vaatimuksensa. Vastaat integraatiosi vaatimien palveluntarjoajasopimusten tekemisestä ja ylläpitämisestä.

3. Tilit, tunnistetiedot ja asetukset

Anna oikeat yritys- ja yhteystiedot ja pidä valtuutetut käyttäjäsi ajan tasalla. Suojaa salasanat, API-tunnistetiedot ja allekirjoitussalaisuudet. Käytä asianmukaisia oikeuksia ja saatavilla olevia turvallisuuskeinoja. Ilmoita meille viipymättä seuraavan kanavan kautta: Yhteystiedot jos epäilet luvatonta pääsyä.

Hallitset tilisi kautta lähetettyjä ohjeita, mukaan lukien reititysvalinnat, hyvityspyynnöt, webhook-kohteet ja tuotantotilan toimet. Tarkista asetukset ja testaa integraatiot ennen tuotantotunnusten käyttöä. Vastaamme edelleen omista velvoitteistamme ja turvallisuuspuutteista, jotka johtuvat sopimusrikkomuksestamme.

4. Yrityksesi ja hyväksyttävä käyttö

Vastaat tuotteistasi, asiakasviestinnästä, hinnoista, toimituksista, hyvityksistä, riidoista ja asiakkaidesi tietojen käsittelyyn tarvittavista luvista. Noudata sovellettavaa lakia, palveluntarjoajasopimuksiasi ja integraation dokumentoituja rajoja.

Älä käytä OrsunPayta laittomiin tapahtumiin, harhaanjohtamiseen, oikeuksien loukkaamiseen tai luvattomaan pääsyyn. Älä tuo haittakoodia, kierrä pääsynhallintaa, väärinkäytä toisen asiakkaan tunnistetietoja tai häiritse palvelua. Lähetä vain kyseisen rajapinnan tarvitsemat tiedot. Tukiviestit ja verkkolomakkeet eivät saa sisältää korttien turvakoodeja, salasanoja, salaisia avaimia tai tarpeettomia arkaluonteisia henkilötietoja.

5. Maksut ja laskutus

Hyväksytty tilaus määrittää alustamaksut, valuutan, käytön laskennan, laskutusjakson, maksupäivät, verot ja mahdolliset uusimisehdot. Palveluntarjoajan maksuja sääntelevät järjestelysi kyseisen palveluntarjoajan kanssa. Verkkosivuston esimerkit ja arviot eivät muuta tilaustasi.

Esitä laskutuskysymykset viipymättä ja anna laskun yksilöimiseen tarvittavat tiedot. Nykyisen maksullisen paketin muutokset, peruutusoikeudet ja mahdolliset hyvitykset tai palautukset noudattavat sovittuja kaupallisia ehtojasi ja sovellettavaa lakia. Pelkkä sivustolla vierailu ei luo vähimmäiskautta, automaattista uusimista tai palautuskelvotonta maksua.

6. Asiakastiedot ja luottamuksellisuus

Säilytät oikeutesi toimittamiisi tietoihin ja aineistoihin. Valtuutat käsittelyn, jota tarvitaan sovitun palvelun tarjoamiseen, laillisten ohjeidesi noudattamiseen ja sovellettavien lakisääteisten velvoitteiden täyttämiseen. Meidän tietosuojaselosteessamme selittää käsittelyn omiin liiketoimintatarkoituksiimme. Sovittu käsittelysopimus kattaa puolestasi tapahtuvan käsittelyn.

Kummankin osapuolen on suojattava toisen ei-julkiset liiketoimintatiedot, rajattava pääsy niihin henkilöille, jotka tarvitsevat niitä suhdetta varten, ja käytettävä niitä vain siihen tarkoitukseen. Velvoite ei koske itsenäisesti kehitettyjä, muualta laillisesti saatuja tai ilman rikkomusta julkisiksi tulleita tietoja. Lakisääteinen luovuttaminen on sallittua, ja siitä ilmoitetaan etukäteen lain salliessa.

7. Ohjelmisto ja immateriaalioikeudet

OrsunPay ja sen lisenssinantajat säilyttävät oikeudet ohjelmistoon, dokumentaatioon, suunnitteluun ja tavaramerkkeihin. Sopimuksesi antaa pääsyn palveluun valtuutettua liiketoimintaasi varten sopimuskauden ajaksi. Se ei siirrä omistusoikeutta. Erilliset avoimen lähdekoodin tai kolmansien osapuolten lisenssit koskevat edelleen niiden omia aineistoja.

8. Saatavuus, muutokset ja vastuu

Tarjoamme sovitut palvelut kohtuullisella huolellisuudella ja ammattitaidolla. Ylläpito, verkkokatkot ja palveluntarjoajien häiriöt voivat vaikuttaa yksittäisiin toimintoihin. Hyväksyntä, tunnistautuminen, käsittely ja tilitysaika riippuvat kyseisestä maksupalveluntarjoajasta ja maksutavasta. Saatavuussitoumukset ja tuen vastausajat ovat voimassa vain, jos ne sisältyvät sopimukseesi.

Voimme tehdä tarvittavia turvallisuus-, vaatimustenmukaisuus- ja toimintamuutoksia ja ilmoitamme olennaisista muutoksista, jotka vaikuttavat sovittuun palveluusi. Palveluhyvitykset, vastuun enimmäismäärät ja poissulkemiset on määritettävä allekirjoitetussa sopimuksessa. Mikään näissä ehdoissa ei rajoita vastuuta tai oikeussuojakeinoja, joita ei voida lainmukaisesti rajoittaa.

9. Keskeyttäminen ja palvelun päättäminen

Voimme rajoittaa kyseistä pääsyä, kun se on kohtuudella tarpeen laittoman toiminnan, olennaisen rikkomuksen tai välittömän turvallisuusuhan käsittelemiseksi. Käytännössä mahdollista ja lainmukaista ollessaan selitämme ongelman ja pääsyn palauttamiseksi tarvittavat toimet. Rajoituksen tulee olla oikeasuhtainen ongelmaan nähden.

Päättäminen, uusiminen ja ilmoitusajat noudattavat tilaustasi. Suhteen päättyessä avoimet velvoitteet pysyvät maksettavina eräpäivinä, pääsy päättyy sovitusti ja asiakastiedot palautetaan tai poistetaan sovitun käsittelysopimuksen ja sovellettavien säilytysvaatimusten mukaisesti. Luottamuksellisuus, kertyneet oikeudet ja voimassa pysyviksi tarkoitetut määräykset säilyvät voimassa.

10. Laki, ilmoitukset ja päivitykset

Sovellettava laki on Viron laki, jollei pakottavasta laista tai allekirjoitetun sopimuksesi toisesta lainvalinnasta muuta johdu. Sovitussa sopimuksessa on yksilöitävä toimivaltainen tuomioistuin tai muu riidanratkaisumenettely. Ota ensin yhteyttä, jotta voimme tutkia asian. Tämä ei rajoita lakisääteisiä oikeuksia tai pääsyä toimivaltaisen viranomaisen puoleen.

Lähetä liiketoimintaan ja oikeudellisiin asioihin liittyvät tiedustelut seuraavan kanavan kautta: Yhteystiedot tai postitse Orsun Tech OÜ:lle yllä olevaan osoitteeseen ja yksilöi OrsunPay sekä kyseinen tili. Julkaisemme näiden ehtojen tarkistuspäivän ja annamme tarvittavat ilmoitukset tai hankimme vaaditun hyväksynnän ennen olennaisten sopimusmuutosten voimaantuloa.