Wero : ce que le portefeuille d'EPI change pour les marchands (mis à jour en octobre 2026)

Wero vs iDEAL, Paylib, Payconiq et cartes

C'est quoi Wero et qui est derrière ?

Nous revoyons cette page chaque mois. Chaque statut ci-dessous indique sa source, et le journal des modifications en fin de page liste ce qui a changé.

Wero est un portefeuille numérique qui paie directement depuis un compte bancaire, exploité par EPI Company, basée à Bruxelles. EPI est détenue par un groupe de banques et sociétés de paiement européennes, et son objectif déclaré est un moyen de paiement européen qui ne dépende pas des réseaux de cartes internationaux (source : epicompany.eu).

Pour un acheteur, Wero se trouve dans l'application bancaire ou dans l'application Wero autonome, et il est lié à un numéro de téléphone ou une adresse e-mail. Pour un marchand, il se comporte comme iDEAL ou Bancontact : un paiement par redirection ou d'application à application, confirmé par l'acheteur dans l'application de sa banque.

EPI a racheté iDEAL et Payconiq International en 2023, ce qui explique l'intégration de ces marques dans Wero (source : communiqués de presse d'EPI).

Où le paiement Wero en ligne est-il disponible ?

En octobre 2026, Wero est disponible pour les paiements entre particuliers en Allemagne, en France, en Belgique et au Luxembourg, et EPI indique que l'e-commerce est en service ou en cours de déploiement sur plusieurs de ces marchés. Le tableau liste chaque étape avec sa source ; les dates s'entendent telles que communiquées par EPI ou le système concerné.

La disponibilité pour un acheteur donné dépend aussi de l'activation par sa banque de Wero pour les paiements en ligne. Consultez les listes officielles avant de planifier un lancement.

Quelles banques proposent Wero ?

La liste des banques participantes évolue au fil du déploiement ; utilisez donc les sources officielles : wero-wallet.eu et le site d'EPI publient les banques par pays. Nous ne tenons pas notre propre liste sur cette page pour éviter de publier des informations obsolètes.

Quelle différence entre Wero, iDEAL, Paylib, Payconiq et les cartes ?

Wero utilise le même modèle de compte à compte qu'iDEAL : l'acheteur approuve un virement dans son application bancaire et le marchand reçoit une confirmation en temps réel. La principale différence est la couverture, puisqu'un seul portefeuille couvre plusieurs pays.

EPI ne publie pas de tarif marchand pour Wero. Le prix est fixé par le prestataire de paiement ou l'acquéreur qui vous propose Wero.

Un acheteur peut-il contester un paiement Wero ?

Wero est un paiement « push » que l'acheteur autorise dans son application bancaire ; il n'utilise donc pas la procédure de rétrofacturation des cartes. Les retours et litiges se règlent par des remboursements du marchand, et EPI a indiqué prévoir d'autres fonctions de protection de l'acheteur. Consultez les conditions actuelles d'EPI pour connaître les droits exacts de l'acheteur avant de les décrire à vos clients.

Wero est-il disponible au Royaume-Uni ou hors de la zone euro ?

Pas pour le moment. Wero repose sur le virement instantané SEPA en euros et est déployé dans les pays de la zone euro. Les acheteurs britanniques disposant d'un compte en livres sterling ne peuvent pas payer avec Wero aujourd'hui ; pour les acheteurs hors des pays listés, d'autres méthodes sont nécessaires.

Que change le paiement Wero pour les marchands aujourd'hui ?

Si vous vendez aux Pays-Bas, en Belgique, en Allemagne ou en France, Wero est une méthode à anticiper, même si vous ne l'activez pas encore. Les étapes pratiques dépendent du pays :

Gardez vos méthodes locales existantes actives jusqu'à ce que votre prestataire confirme la couverture Wero pour les banques de vos clients. Pour la mise en place pas à pas, voir notre guide pour intégrer Wero au checkout.

• Pays-Bas. iDEAL continue de fonctionner. La phase 1 était un changement de co-marquage ; la phase 2 apporte des changements de contrat et d'intégration via votre prestataire de paiement, avec une migration prévue d'ici fin 2027 (source : Currence).
• Belgique. Payconiq by Bancontact est devenu Bancontact Pay le 16 mars 2026, et l'e-commerce Wero est en service depuis mars 2026. Conservez Bancontact comme moyen principal ; ajoutez Wero lorsque votre prestataire le propose.
• Luxembourg. Payconiq a été abandonné avec le lancement de Wero en septembre 2026. Si vous acceptiez Payconiq, remplacez-le par Wero via votre prestataire.
• Allemagne et France. Wero est une nouvelle méthode à côté des cartes, de PayPal, du prélèvement SEPA et des méthodes locales. Demandez son calendrier à votre prestataire.

Comment ajouter Wero avec OrsunPay ?

OrsunPay est un logiciel d'orchestration des paiements qui vous permet de faire fonctionner plusieurs prestataires de paiement et méthodes locales derrière un seul checkout. OrsunPay est une plateforme d'orchestration des paiements qui vous connecte à des PSP agréés ; OrsunPay ne traite pas lui-même les paiements et ne détient pas de fonds.

Via OrsunPay, Wero est disponible comme moyen de paiement à côté d'iDEAL, de Bancontact et du Pay by Bank dans un seul hosted checkout, afin que chaque acheteur voie la bonne méthode locale pendant les migrations. Wero est activé sur un compte prestataire de paiement dont vous êtes titulaire, et la couverture par pays suit le déploiement de votre prestataire et la banque de l'acheteur. Les frais et versements sont fixés par votre prestataire. Voir orchestration des paiements et le guide des moyens de paiement alternatifs.

Journal des modifications

Octobre 2026 : création de la page ; tableau de déploiement au 23 octobre 2026.