Útmutatók
3D Secure 2 és SCA a PSD2 alapján: mentességek, felelősségáthárítás és konverzió
A 3D Secure 2 (EMV 3DS) az a kártyatársasági protokoll, amellyel a kibocsátó bank hitelesíti az online kártyás fizetést, és ezzel felelnek meg az uniós és brit kereskedők a PSD2 szerinti erős ügyfél-hitelesítésnek (SCA). A kibocsátó a kis kockázatú fizetéseket a megosztott adatok alapján súrlódás nélkül jóváhagyja, a többit megerősítéshez köti. A hitelesített fizetéseknél a csalási visszaterhelés felelőssége a kibocsátóra száll, a mentességek pedig csökkentik a megerősítések számát.
Röviden
| Az SCA jogalapja | A PSD2 (az (EU) 2015/2366 irányelv) 97. cikke és az (EU) 2018/389 felhatalmazáson alapuló rendelet RTS-e; az EGT-s kártyás e-kereskedelemben 2020. december 31. óta alkalmazandó |
|---|---|
| Hitelesítési tényezők | A háromból kettő: tudás (PIN, jelszó), birtoklás (telefon, kártya) és biometrikus azonosító (ujjlenyomat, arc) |
| Kis összegű mentesség | Fizetésenként legfeljebb 30 €; újra SCA szükséges 100 € halmozott összeg vagy 5 egymást követő mentesített fizetés után |
| TRA-mentességi sávok | 100 €, 250 € vagy 500 € értékhatárig, ha a PSP távoli kártyás csalási rátája legfeljebb 0,13%, 0,06% vagy 0,01% |
| Jelenlegi protokollverziók | EMV 3DS 2.2.0 és 2.3.1; a 2.1.0 verziót a kártyatársaságok 2024-ben kivonták |
| Kártyás csalás az EGT-n kívül | 17-szer magasabb, ha a kedvezményezett az EGT-n kívül van, ahol az SCA-t gyakran nem alkalmazzák (EBA és EKB, 2025. december) |
Mi a 3D Secure 2, és hogyan kapcsolódik az SCA-hoz?
Az erős ügyfél-hitelesítés jogi követelmény: a PSD2 szerint a fizető fél által online kezdeményezett fizetést két független tényezővel kell megerősíteni, és a hitelesítési kódnak dinamikusan kapcsolódnia kell az összeghez és a kedvezményezetthez. A 3D Secure 2 az EMVCo által gondozott műszaki szabvány, amelyet a kártyahálózatok ennek teljesítésére használnak. A vásárlók a kártyatársaságok márkái alatt találkoznak vele, például Visa Secure, Mastercard Identity Check, American Express SafeKey és Cartes Bancaires FAST'R.
A 3D Secure első verziója minden vásárlót átirányított egy banki jelszóoldalra. A 2. verzió több mint 100 adatelemet cserél az eszközről, a rendelésről és a számláról, így a kibocsátó a fizetések többségét a vásárló számára láthatatlanul jóváhagyhatja, a megerősítést, általában banki alkalmazásban, pedig a kockázatos fizetésekre tartja fenn. Támogatja a natív alkalmazásos folyamatokat is, amelyekre a régi protokoll nem volt képes.
Mikor kötelező az SCA, és mely fizetések esnek a hatályán kívül?
Az SCA a fizető fél által kezdeményezett elektronikus fizetésekre vonatkozik, ha a kibocsátó és az elfogadó egyaránt az EGT-ben van; az Egyesült Királyság az RTS saját változatán keresztül ugyanezeket a szabályokat alkalmazza. Egy uniós webáruháznál ez gyakorlatilag minden első kártyás fizetést, minden egyszeri vásárlást és a tárolt kártya megbízásának minden módosítását érinti.
Több tranzakciótípus teljesen kívül esik a kötelezettségen, ami más, mint a mentesség: jogilag nincs szükség hitelesítésre, a kibocsátó azonban továbbra is elutasíthat. Ezeket az engedélyezési üzenetben helyesen kell jelölni, mert a téves jelölés gyakori oka az „SCA required” lágy elutasításnak.
- Kereskedő által kezdeményezett tranzakciók (MIT): változó összegű előfizetések, késleltetett terhelések és meg nem jelenési díjak, ha a megbízást SCA-val hozták létre
- Postai és telefonos rendelések (MOTO) fizetései, ahol a kártyaadatokat nem a vásárló adja meg online
- Egyik oldalon az EGT-n kívüli fizetések, ahol a kibocsátó vagy az elfogadó az EGT-n kívül van; az SCA legjobb erőfeszítés alapján érvényes
- A kedvezményezett által csoportos beszedési megbízás alapján kezdeményezett fizetések, például a SEPA csoportos beszedés
Milyen SCA-mentességeket használhatnak a kereskedők?
A mentességek választhatók: az elfogadó vagy a kibocsátó alkalmazhatja őket, és az utolsó szó mindig a kibocsátóé. Ha elutasítja a mentességet, lágy elutasítást ad (Visánál az 1A, Mastercardnál a 65-ös válaszkód), és a fizetést hitelesítéssel kell megismételni. A táblázat az (EU) 2018/389 felhatalmazáson alapuló rendelet online értékesítésnél fontos mentességeit foglalja össze.
A tranzakciós kockázatelemzés (TRA) az alacsony csalási rátájú kereskedők számára a legértékesebb mentesség, mert 500 €-ig terjedő kosarakat fed le. A mentességet alkalmazó PSP 90 napra számított csalási rátája számít, ezért a tiszta portfólióval rendelkező elfogadó az Ön nevében is kérheti.
| Mentesség | RTS cikk | Feltétel | Ki alkalmazza | Csalási felelősség |
|---|---|---|---|---|
| Kis összeg | 16. cikk | Legfeljebb 30 €; SCA 100 € halmozott összeg vagy az utolsó SCA óta 5 fizetés után | Elfogadó vagy kibocsátó; a számlálót a kibocsátó vezeti | A mentességet alkalmazó fél |
| Tranzakciós kockázatelemzés (TRA) | 18. cikk | 100 €, 250 € vagy 500 € értékhatárig 0,13%, 0,06% vagy 0,01% csalási ráta mellett | Elfogadó vagy kibocsátó, a saját csalási rátája alapján | A mentességet alkalmazó fél |
| Megbízható kedvezményezett | 13. cikk | A vásárló SCA-val felveszi a kereskedőt a kibocsátónál vezetett engedélyezési listára | Kibocsátó | Kibocsátó |
| Ismétlődő, azonos összeg | 14. cikk | Azonos összegű fizetések sorozata ugyanannak a kedvezményezettnek; SCA az elsőnél | Kibocsátó | Kibocsátó |
| Biztonságos vállalati fizetés | 17. cikk | Külön vállalati folyamatok, például központosított vagy virtuális utazási kártyák | Kibocsátó, felügyelő hatósága által elfogadva | Kibocsátó |
| Kereskedő által kezdeményezett (hatályon kívül) | Nem mentesség | SCA-val elfogadott megbízás; a későbbi terheléseket a kereskedő kezdeményezi | A kereskedő jelöli az elfogadón keresztül | Kereskedői oldal |
Hogyan működik a súrlódásmentes és a megerősítéses folyamat?
A kereskedő 3DS-szervere, amelyet általában a PSP üzemeltet, hitelesítési kérést küld a kártyatársaság címtárszerverén keresztül a kibocsátó hozzáférés-vezérlő szerverének. A kibocsátó az eszköz-, rendelés- és számlaadatok alapján pontozza a kérést, és körülbelül egy másodpercen belül válaszol.
Ha a kockázat alacsony, a fizetés súrlódás nélkül hitelesül, és a vásárló semmit sem lát. Ellenkező esetben a kibocsátó megerősítést kér: push-értesítést a banki alkalmazásban, biometrikus ellenőrzést vagy egyszer használatos kódot. Mindkét esetben az eredmény és egy kriptogram az engedélyezéshez kerül, így a kibocsátó látja, hogy SCA történt.
- Adatok gyűjtése A fizetési oldal összegyűjti a böngésző- vagy alkalmazásadatokat, a számlázási és szállítási adatokat, valamint a vásárló fiókjának előzményeit.
- Hitelesítés A 3DS-szerver elküldi a kérést; a kibocsátó súrlódásmentes jóváhagyással, megerősítéses kéréssel vagy elutasítással válaszol.
- Engedélyezés A hitelesítés eredménye és a kriptogram az engedélyezési kéréssel együtt eljut a kibocsátóhoz.
Mi a 3D Secure felelősségáthárítás?
Ha a fizetés 3D Secure-ral sikeresen hitelesült, a csalási visszaterhelések, például a Visa 10.4 vagy a Mastercard 4837 okkód felelőssége a kereskedőről a kibocsátóra száll. A legtöbb esetben ez akkor is igaz, ha a kereskedő megkísérelte a hitelesítést, de a kibocsátó nem volt elérhető.
Az áthárítás nem terjed ki a nem csalásalapú vitákra, például a nem kapott vagy nem a leírásnak megfelelő árura, és elvész, ha a mentességet az elfogadó oldalán alkalmazzák: a konverziót megnyeri, de a csalási kockázatot megtartja. Ezért a kereskedők a TRA-t szelektíven alkalmazzák, például visszatérő vásárlókra és alacsony kockázatú kosarakra, a többit pedig hitelesítésre küldik.
Hogyan hat a 3D Secure 2 a fizetési oldal konverziójára?
Minden megerősítés egy újabb lépés, ahol a vásárló elhagyhatja vagy elronthatja a folyamatot, különösen, ha a banki alkalmazás másik eszközön van. Az EBA és az EKB 2025 decemberében arról számolt be, hogy az SCA-val hitelesített kártyás fizetések továbbra is kevésbé ki vannak téve a csalásnak, így a cél nem az SCA elkerülése, hanem az, hogy csak ott kérjenek megerősítést, ahol az megtérül.
A konverzió javul, ha a hitelesítési kérés teljes adatot tartalmaz, a tranzakciójelölések helyesek, webes nézet helyett natív alkalmazás-SDK-t használnak, a mentességeket alacsony csalási rátájú elfogadón keresztül kérik, és lágy elutasítás után azonnal megismétlik a fizetést hitelesítéssel. A súrlódásmentes arányt, a megerősítés sikerességét és az engedélyezési arányt kibocsátói országonként külön mérje; egyetlen összevont jóváhagyási szám elrejti, hol morzsolódnak le a vásárlók.
Hogyan adható hozzá a 3D Secure 2 az OrsunPayen keresztül?
Az OrsunPay a kereskedő saját PSP- és elfogadói számlái fölött működő technikai szolgáltatás. A hosztolt fizetési oldallal a kártyaadatok és a 3D Secure folyamat a PSP saját felületén zajlik, így a hitelesítést, a mentességkéréseket és a felelősségi szabályokat az Ön és a PSP közötti szerződés határozza meg. A kockázatalapú útválasztás és a RiskCogs-integráció a tervekben szerepel, jelenleg nem érhető el.
Gyakori kérdések
Mit jelent az SCA required egy elutasított fizetésnél?
A kibocsátó azért utasította el a fizetést, mert erős ügyfél-hitelesítést várt, a fizetés pedig anélkül érkezett, vagy olyan mentességgel, amelyet nem fogadott el. Ez lágy elutasítás: ugyanazt a fizetést 3D Secure hitelesítéssel megismételve általában sikerül.
Mik az SCA követelményei a PSD2 szerint?
A fizető fél által kezdeményezett elektronikus fizetést a három független tényezőből kettővel kell hitelesíteni: amit az ügyfél tud, amije van, vagy ami ő maga. Távoli fizetésnél a hitelesítési kódnak a pontos összeghez és a kedvezményezetthez is kapcsolódnia kell.
Mi a PSD2?
A PSD2 az (EU) 2015/2366 irányelv, a második fizetési szolgáltatási irányelv. Bevezette az erős ügyfél-hitelesítést, az open banking révén megnyitotta a bankszámlákat az engedélyezett harmadik fél szolgáltatók előtt, és szabályokat állapított meg a fizetési intézményekre az EGT-ben.
Kötelező a 3D Secure 2 Európán kívül?
Az Egyesült Államokban nincs általános jogi kötelezettség, de SCA-szerű szabályok léteznek például Indiában, és a kártyatársaságok mindenhol ösztönzik a 3DS használatát. Az EGT-n kívül a kereskedők általában szelektíven használják, hogy megszerezzék a csalási felelősségáthárítást.
Az előfizetéseknél minden fizetéshez kell SCA?
Nem. Az első fizetéshez, ahol a vásárló elfogadja a megbízást, SCA szükséges. Az azonos összegű későbbi terhelések az ismétlődő mentességet használhatják, a kereskedő által kezdeményezett változó összegű terhelések pedig kereskedő által kezdeményezett tranzakcióként kívül esnek az SCA-n.
Vonatkozik az SCA az open banking fizetésekre?
Igen. A fizetésiszolgáltatás-kezdeményezésen keresztül indított fizetést a vásárló bankja SCA-val hitelesíti, általában a banki alkalmazásában. Ezért nincs a pay by bank fizetési oldalaknak külön 3D Secure lépése.