Szolgáltatási feltételek

1. A feltételekről

E feltételek az Orsun Tech OÜ („OrsunPay”, „mi”) és az OrsunPayt használó szervezet („Ön”) közötti üzleti kapcsolatot írják le. Az Orsun Tech OÜ Észtországban bejegyzett vállalkozás, nyilvántartási száma: 17418287, bejegyzett székhelye: Sepapaja tn 6, Lasnamäe linnaosa, Tallinn, Harju maakond, 15551, Estonia.

A webhely meglátogatása nem hoz létre fizetős előfizetést, és nem helyettesít aláírt megállapodást. Az elfogadott megrendelőlap vagy külön aláírt megállapodás azonosítja szolgáltatásait, kereskedelmi feltételeit és a hatálybalépés napját. Rendelkeznie kell a képviselt vállalkozás nevében történő eljárásra szóló felhatalmazással.

2. Szolgáltatások és az Ön megállapodása

Az OrsunPay fizetési orkesztrációs szoftvert biztosít: API-kat, fizetésiszolgáltató-kapcsolatokat, útválasztási vezérlést, fizetési munkafolyamatokat, tranzakciórekordokat, webhookkézbesítést és kereskedői eszközöket. Megrendelése azonosítja a fiókjához elérhető funkciókat és környezeteket. Egy termékillusztráció vagy szolgáltatói lista nem ígéret arra, hogy minden funkció minden szolgáltatóhoz, országhoz vagy fizetési módhoz elérhető.

Az egyedileg megtárgyalt megállapodás elsőbbséget élvez e feltételekkel szemben, ha kifejezetten ugyanazt a tárgyat szabályozza. A megállapodott adatfeldolgozási megállapodás szabályozza az Ön számára feldolgozott személyes adatokat. A fizetési szolgáltatóknak saját belépési, jogosultsági és kereskedelmi követelményeik vannak; Ön felelős az integrációhoz szükséges szolgáltatói megállapodások megkötéséért és fenntartásáért.

3. Fiókok, hitelesítő adatok és konfiguráció

Adjon meg pontos üzleti és kapcsolati adatokat, és tartsa naprakészen jogosult felhasználóit. Védje a jelszavakat, API-hitelesítő adatokat és aláírási titkokat; használjon megfelelő jogosultságokat és elérhető biztonsági vezérlőket. Haladéktalanul értesítsen minket az alábbi csatornán: Kapcsolat ha jogosulatlan hozzáférésre gyanakszik.

Ön ellenőrzi a fiókján keresztül beküldött utasításokat, ideértve az útválasztási döntéseket, visszatérítési kérelmeket, webhookcélokat és éles műveleteket. Éles hitelesítő adatok használata előtt tekintse át a konfigurációt és tesztelje az integrációkat. Saját kötelezettségeinkért és a szerződésszegésünkre visszavezethető biztonsági hibákért továbbra is mi felelünk.

4. Az Ön vállalkozása és elfogadható használat

Ön felelős termékeiért, ügyfélkommunikációjáért, áraiért, teljesítéséért, visszatérítéseiért, vitás ügyeiért és az ügyféladatok kezeléséhez szükséges engedélyekért. Tartsa be az alkalmazandó jogot, szolgáltatói megállapodásait és az integráció dokumentált korlátait.

Ne használja az OrsunPayt jogellenes tranzakciókra, megtévesztésre, jogsértésre vagy jogosulatlan hozzáférésre. Ne juttasson be rosszindulatú kódot, ne kerülje meg a hozzáférés-vezérlést, ne éljen vissza más ügyfél hitelesítő adataival, és ne zavarja a szolgáltatást. Csak az adott interfészhez szükséges információkat küldje be. A támogatási üzenetek és webhelyűrlapok nem tartalmazhatnak kártyabiztonsági kódokat, jelszavakat, titkos kulcsokat vagy szükségtelen érzékeny személyes adatokat.

5. Díjak és számlázás

Az elfogadott megrendelés határozza meg a platformdíjakat, pénznemet, használatszámítást, számlázási időszakot, fizetési határidőket, adókat és esetleges megújítási feltételeket. A szolgáltatói díjakat az adott szolgáltatóval fennálló megállapodásai szabályozzák. A webhely példái és becslései nem módosítják megrendelését.

A számlázási kérdéseket haladéktalanul jelezze a számla azonosításához szükséges adatokkal. A meglévő fizetős csomag módosítása, a felmondási jogok és az esetleges jóváírások vagy visszatérítések a megállapodott kereskedelmi feltételeket és az alkalmazandó jogot követik. A webhely meglátogatása önmagában nem hoz létre minimális időtartamot, automatikus megújítást vagy vissza nem térítendő díjat.

6. Ügyféladatok és titoktartás

Megőrzi az Ön által megadott adatokra és anyagokra vonatkozó jogait. Engedélyezi a megállapodott szolgáltatás biztosításához, jogszerű utasításai végrehajtásához és az alkalmazandó jogi kötelezettségek teljesítéséhez szükséges adatkezelést. Az adatkezelési tájékoztatónk ismerteti a saját üzleti céljainkra történő adatkezelést; a megállapodott DPA az Ön nevében végzett adatfeldolgozást szabályozza.

Mindkét félnek védenie kell a másik nem nyilvános üzleti információit, a hozzáférést a kapcsolathoz szükséges személyekre kell korlátoznia, és az információkat csak e célra használhatja. Ez a kötelezettség nem terjed ki a függetlenül kidolgozott, máshonnan jogszerűen megszerzett vagy szerződésszegés nélkül nyilvánossá vált információkra. A jogszabály által előírt közlés megengedett, előzetes értesítéssel, ahol az jogszerű.

7. Szoftver és szellemi tulajdon

Az OrsunPay és licencadói megtartják a szoftverhez, dokumentációhoz, dizájnhoz és védjegyekhez fűződő jogaikat. Megállapodása a futamideje alatt hozzáférést biztosít a szolgáltatáshoz az engedélyezett üzleti tevékenységeihez. Tulajdonjogot nem ruház át. A külön nyílt forráskódú vagy harmadik féltől származó licencek továbbra is vonatkoznak az érintett anyagokra.

8. Elérhetőség, változások és felelősség

A megállapodott szolgáltatásokat észszerű gondossággal és szakértelemmel biztosítjuk. Karbantartás, hálózati megszakítások és szolgáltatói kiesések érinthetik az egyes műveleteket. A jóváhagyás, hitelesítés, feldolgozás és elszámolás időzítése az adott fizetési szolgáltatótól és fizetési módtól függ. Elérhetőségi vállalások és támogatási válaszidők csak akkor alkalmazandók, ha szerepelnek megállapodásában.

Elvégezhetjük a szükséges biztonsági, megfelelőségi és működési változtatásokat, és közöljük a szerződéses szolgáltatását érintő lényeges változásokat. Az esetleges szolgáltatási jóváírásokat, felelősségi korlátokat vagy kizárásokat az aláírt megállapodásban kell rögzíteni. E feltételek nem korlátoznak olyan felelősséget vagy jogorvoslatot, amely jogszerűen nem korlátozható.

9. Felfüggesztés és a szolgáltatás megszüntetése

Korlátozhatjuk az érintett hozzáférést, ha az észszerűen szükséges jogellenes tevékenység, lényeges szerződésszegés vagy közvetlen biztonsági fenyegetés kezeléséhez. Ahol kivitelezhető és jogszerű, ismertetjük a problémát és a hozzáférés helyreállításához szükséges lépéseket. A korlátozásnak arányosnak kell lennie a problémával.

A megszüntetés, megújítás és felmondási idők a megrendelését követik. A kapcsolat végén a fennálló kötelezettségek esedékességkor fizetendők maradnak, a hozzáférés a megállapodás szerint megszűnik, az ügyféladatokat pedig a megállapodott DPA és az alkalmazandó megőrzési követelmények alapján visszaadjuk vagy töröljük. A titoktartás, a megszerzett jogok és a fennmaradásra szánt rendelkezések hatályban maradnak.

10. Irányadó jog, értesítések és frissítések

Az irányadó jog az észt jog, a kötelező jogszabályok és az aláírt megállapodásában szereplő eltérő jogválasztás mellett. A megállapodott szerződésnek azonosítania kell az illetékes bíróságot vagy más vitarendezési eljárást. Először keressen minket, hogy kivizsgálhassuk a problémát; ez nem korlátozza törvényes jogait vagy az illetékes hatósághoz fordulást.

Üzleti és jogi megkereséseit küldje az alábbi csatornán: Kapcsolat vagy postán az Orsun Tech OÜ fent megadott címére, az OrsunPay és az érintett fiók megjelölésével. Közzétesszük e feltételek módosításának dátumát, és a lényeges szerződéses változások hatálybalépése előtt megadjuk a szükséges értesítést vagy megszerezzük az előírt megállapodást.