Teenuse tingimused

1. Nendest tingimustest

Need tingimused kirjeldavad ärisuhet Orsun Tech OÜ (edaspidi „OrsunPay“, „meie“) ja OrsunPayd kasutava organisatsiooni (edaspidi „teie“) vahel. Orsun Tech OÜ on Eestis registreeritud registrikoodiga 17418287, registreeritud aadressil Sepapaja tn 6, Lasnamäe linnaosa, Tallinn, Harju maakond, 15551, Estonia.

Veebisaidi külastamine ei loo tasulist tellimust ega asenda sõlmitud lepingut. Heakskiidetud tellimusvorm või eraldi allkirjastatud leping määrab teenused, äritingimused ja jõustumiskuupäeva. Teil peab olema õigus tegutseda esindatava ettevõtte nimel.

2. Teenused ja teie leping

OrsunPay pakub maksete orkestreerimise tarkvara: API-sid, makseteenuse pakkujate ühendusi, suunamiskontrolle, makselehe töövooge, tehingukirjeid, veebihaakide edastust ja kaupmehe tööriistu. Tellimus määrab teie kontole saadaolevad võimalused ja keskkonnad. Toote illustratsioon või teenusepakkujate loend ei luba iga võimaluse kättesaadavust iga pakkuja, riigi või makseviisi puhul.

Läbiräägitud leping on nende tingimuste suhtes ülimuslik, kui see käsitleb sõnaselgelt sama teemat. Kokkulepitud andmetöötlusleping reguleerib teie nimel töödeldavaid isikuandmeid. Makseteenuse pakkujatel on oma liitumis-, sobivus- ja ärinõuded. Teie vastutate integratsiooni jaoks vajalike teenusepakkujalepingute sõlmimise ja säilitamise eest.

3. Kontod, autentimisandmed ja seadistus

Esitage õiged ettevõtte- ja kontaktandmed ning hoidke volitatud kasutajad ajakohasena. Kaitske paroole, API-autentimisandmeid ja allkirjastamise saladusi. Kasutage sobivaid õigusi ja saadaolevaid turvakontrolle. Teavitage meid viivitamata järgmise kanali kaudu: Kontakt kui kahtlustate volitamata juurdepääsu.

Teie kontrollite konto kaudu esitatud juhiseid, sealhulgas suunamisvalikuid, tagasimaksetaotlusi, veebihaakide sihtkohti ja tootmisrežiimi toiminguid. Vaadake seadistus üle ja testige integratsioone enne tootmiskeskkonna autentimisandmete kasutamist. Vastutame endiselt oma kohustuste ja turvarikete eest, mis tulenevad meie lepingurikkumisest.

4. Teie ettevõte ja lubatud kasutus

Vastutate oma toodete, kliendisuhtluse, hindade, täitmise, tagasimaksete, vaidluste ja klientide teabe töötlemiseks vajalike lubade eest. Järgige kohaldatavat õigust, teenusepakkujalepinguid ja integratsiooni dokumenteeritud piiranguid.

Ärge kasutage OrsunPayd ebaseaduslikeks tehinguteks, eksitamiseks, õiguste rikkumiseks ega volitamata juurdepääsuks. Ärge lisage pahavara, ärge minge pääsukontrollidest mööda, ärge kuritarvitage teise kliendi autentimisandmeid ega häirige teenust. Esitage ainult asjakohase liidese nõutud teave. Tugisõnumid ja veebivormid ei tohi sisaldada kaardi turvakoode, paroole, salavõtmeid ega tarbetuid tundlikke isikuandmeid.

5. Tasud ja arveldamine

Heakskiidetud tellimus määrab platvormitasud, valuuta, kasutusarvestuse, arveldusperioodi, maksekuupäevad, maksud ja võimalikud pikendamistingimused. Teenusepakkuja tasusid reguleerib teie kokkulepe vastava pakkujaga. Veebisaidi näited ja hinnangud ei muuda teie tellimust.

Esitage arveldusküsimused kiiresti koos arve tuvastamiseks vajalike andmetega. Olemasoleva tasulise paketi muudatused, lõpetamisõigused ning võimalikud kreeditkanded või tagasimaksed järgivad kokkulepitud äritingimusi ja kohaldatavat õigust. Veebisaidi külastamine üksi ei loo miinimumperioodi, automaatset pikenemist ega tagastamatut tasu.

6. Klienditeave ja konfidentsiaalsus

Säilitate õigused esitatud andmetele ja materjalidele. Lubate töötlemise, mis on vajalik kokkulepitud teenuse osutamiseks, teie õiguspäraste juhiste täitmiseks ja õiguslike kohustuste järgimiseks. Meie privaatsusteade selgitab töötlemist meie enda ärieesmärkidel. Kokkulepitud andmetöötlusleping hõlmab töötlemist teie nimel.

Kumbki pool peab kaitsma teise mitteavalikku äriteavet, piirama juurdepääsu isikutega, kes vajavad seda suhte jaoks, ja kasutama seda ainult sel eesmärgil. Kohustus ei hõlma teavet, mis on sõltumatult loodud, mujalt õiguspäraselt saadud või rikkumiseta avalikuks saanud. Seadusega nõutud avaldamine on lubatud, õiguspärasuse korral eelneva teavitamisega.

7. Tarkvara ja intellektuaalomand

OrsunPay ja tema litsentsiandjad säilitavad õigused tarkvarale, dokumentatsioonile, disainile ja kaubamärkidele. Teie leping annab teenusele juurdepääsu lubatud äritegevuseks lepingu kehtivuse ajal. See ei anna üle omandiõigust. Eraldi avatud lähtekoodi või kolmandate osapoolte litsentsid kehtivad vastavatele materjalidele edasi.

8. Kättesaadavus, muudatused ja vastutus

Osutame kokkulepitud teenuseid mõistliku hoolsuse ja oskusega. Hooldus, võrgukatkestused ja teenusepakkuja rikked võivad mõjutada üksikuid toiminguid. Heakskiitmine, autentimine, töötlemine ja arvelduse ajastus sõltuvad vastavast makseteenuse pakkujast ja makseviisist. Kättesaadavuskohustused ja toe vastamisajad kehtivad ainult siis, kui need sisalduvad lepingus.

Võime teha vajalikke turva-, nõuetele vastavuse ja tegevusmuudatusi ning teatame lepingulist teenust mõjutavatest olulistest muudatustest. Võimalikud teenusekrediidid, vastutuse ülempiirid või välistused peavad sisalduma sõlmitud lepingus. Need tingimused ei piira vastutust ega õiguskaitsevahendeid, mida ei saa seaduslikult piirata.

9. Peatamine ja teenuse lõpetamine

Võime piirata mõjutatud juurdepääsu, kui see on mõistlikult vajalik ebaseadusliku tegevuse, olulise rikkumise või vahetu turvaohu lahendamiseks. Kui see on praktiliselt võimalik ja õiguspärane, selgitame probleemi ning juurdepääsu taastamiseks vajalikke samme. Piirang peab olema probleemiga proportsionaalne.

Lõpetamine, pikendamine ja etteteatamisajad järgivad tellimust. Suhte lõppedes jäävad tasumata kohustused tähtajal tasumisele, juurdepääs lõpeb kokkulepitud viisil ja kliendiandmed tagastatakse või kustutatakse kokkulepitud andmetöötluslepingu ning kohaldatavate säilitamisnõuete järgi. Konfidentsiaalsus, tekkinud õigused ja püsima mõeldud sätted jäävad kehtima.

10. Õigus, teated ja uuendused

Kohaldatakse Eesti õigust, arvestades kohustuslikku õigust ja sõlmitud lepingus tehtud teistsugust valikut. Kokkulepitud leping peab määrama pädeva kohtu või muu vaidlusmenetluse. Võtke esmalt meiega ühendust, et saaksime muret uurida. See ei piira seadusjärgseid õigusi ega võimalust pöörduda pädeva asutuse poole.

Saatke äri- ja õigusalased päringud järgmise kanali kaudu: Kontakt või postiga Orsun Tech OÜ-le ülaltoodud aadressil, nimetades OrsunPay ja asjakohase konto. Avaldame tingimuste muutmiskuupäeva ning anname nõutud teated või küsime vajalikud nõusolekud enne oluliste lepingumuudatuste jõustumist.