Paslaugų teikimo sąlygos

1. Apie šias sąlygas

Šios sąlygos aprašo verslo santykius tarp Orsun Tech OÜ (toliau — OrsunPay, mes) ir organizacijos, naudojančios OrsunPay (toliau — jūs). Orsun Tech OÜ registruota Estijoje, registracijos kodas 17418287, registruotos buveinės adresas Sepapaja tn 6, Lasnamäe linnaosa, Tallinn, Harju maakond, 15551, Estonia.

Apsilankymas svetainėje nesukuria mokamos prenumeratos ir nepakeičia pasirašytos sutarties. Priimta užsakymo forma ar atskirai pasirašyta sutartis nurodo jūsų paslaugas, komercines sąlygas ir įsigaliojimo datą. Privalote turėti teisę veikti atstovaujamos įmonės vardu.

2. Paslaugos ir jūsų sutartis

OrsunPay teikia mokėjimų orkestravimo programinę įrangą: API, ryšius su mokėjimo teikėjais, nukreipimo valdymą, atsiskaitymo eigas, operacijų įrašus, webhook pristatymą ir prekybininko įrankius. Užsakyme nurodomos jūsų paskyrai prieinamos funkcijos ir aplinkos. Produkto iliustracija ar teikėjų sąrašas nėra pažadas, kad kiekviena funkcija prieinama kiekvienam teikėjui, šaliai ar mokėjimo būdui.

Suderėta sutartis turi viršenybę prieš šias sąlygas, kai aiškiai reguliuoja tą patį klausimą. Sutarta duomenų tvarkymo sutartis reguliuoja jūsų vardu tvarkomus asmens duomenis. Mokėjimo paslaugų teikėjai turi savo priėmimo, tinkamumo ir komercinius reikalavimus. Jūs atsakote už integracijai reikalingų teikėjų sutarčių sudarymą ir palaikymą.

3. Paskyros, prisijungimo duomenys ir konfigūracija

Pateikite tikslius įmonės ir kontaktinius duomenis bei atnaujinkite įgaliotų naudotojų sąrašą. Saugokite slaptažodžius, API autentifikavimo duomenis ir pasirašymo paslaptis. Naudokite tinkamas teises ir prieinamas saugumo priemones. Nedelsdami praneškite per Kontaktai jei įtariate neleistiną prieigą.

Jūs valdote per paskyrą pateikiamus nurodymus, įskaitant nukreipimo pasirinkimus, grąžinimo prašymus, webhook paskirties vietas ir darbinio režimo operacijas. Prieš naudodami darbinius autentifikavimo duomenis peržiūrėkite konfigūraciją ir išbandykite integracijas. Mes liekame atsakingi už savo pareigas ir saugumo sutrikimus, susijusius su mūsų sutarties pažeidimu.

4. Jūsų verslas ir priimtinas naudojimas

Jūs atsakote už savo produktus, bendravimą su klientais, kainas, vykdymą, grąžinimus, ginčus ir leidimus tvarkyti klientų informaciją. Laikykitės taikomos teisės, teikėjų sutarčių ir dokumentuotų integracijos ribų.

Nenaudokite OrsunPay neteisėtoms operacijoms, apgaulei, teisių pažeidimams ar neleistinai prieigai. Neįdiekite kenkėjiško kodo, neapeikite prieigos kontrolės, nepiktnaudžiaukite kito kliento autentifikavimo duomenimis ir netrikdykite paslaugos. Pateikite tik atitinkamai sąsajai reikalingą informaciją. Pagalbos žinutėse ir svetainės formose negali būti kortelių saugos kodų, slaptažodžių, slaptųjų raktų ar nereikalingų jautrių asmens duomenų.

5. Mokesčiai ir sąskaitų išrašymas

Priimtame užsakyme nustatomi platformos mokesčiai, valiuta, naudojimo skaičiavimas, atsiskaitymo laikotarpis, mokėjimo datos, mokesčiai valstybei ir atnaujinimo sąlygos. Teikėjo mokesčius reguliuoja jūsų susitarimai su atitinkamu teikėju. Svetainės pavyzdžiai ir įverčiai nekeičia jūsų užsakymo.

Klausimus dėl sąskaitų kelkite nedelsdami ir pateikite duomenis sąskaitai identifikuoti. Esamo mokamo plano pakeitimai, atšaukimo teisės ir kreditai ar grąžinimai vykdomi pagal sutartas komercines sąlygas ir taikomą teisę. Vien apsilankymas svetainėje nesukuria minimalaus termino, automatinio pratęsimo ar negrąžinamo mokesčio.

6. Kliento informacija ir konfidencialumas

Jūs išsaugote teises į pateikiamus duomenis ir medžiagą. Leidžiate tvarkymą, reikalingą sutartai paslaugai teikti, teisėtiems jūsų nurodymams vykdyti ir taikomoms teisinėms pareigoms įgyvendinti. Mūsų privatumo pranešimas paaiškina tvarkymą mūsų verslo tikslais. Sutarta duomenų tvarkymo sutartis apima tvarkymą jūsų vardu.

Kiekviena šalis turi saugoti kitos neviešą verslo informaciją, riboti prieigą asmenims, kuriems jos reikia santykiams, ir naudoti ją tik šiuo tikslu. Pareiga neapima savarankiškai sukurtos, teisėtai kitur gautos ar be pažeidimo paviešintos informacijos. Teisiškai privalomas atskleidimas leidžiamas, iš anksto pranešus, kai tai teisėta.

7. Programinė įranga ir intelektinė nuosavybė

OrsunPay ir jos licencijų teikėjai išlaiko teises į programinę įrangą, dokumentaciją, dizainą ir prekių ženklus. Jūsų sutartis suteikia prieigą prie paslaugos įgaliotai verslo veiklai sutarties galiojimo metu. Nuosavybė neperduodama. Atskiros atvirojo kodo ar trečiųjų šalių licencijos ir toliau taikomos atitinkamai medžiagai.

8. Prieinamumas, pakeitimai ir atsakomybė

Sutartas paslaugas teiksime rūpestingai ir profesionaliai. Priežiūra, tinklo sutrikimai ir teikėjų neveikimas gali paveikti atskiras operacijas. Patvirtinimas, autentifikavimas, apdorojimas ir atsiskaitymo laikas priklauso nuo atitinkamo mokėjimo teikėjo ir būdo. Prieinamumo įsipareigojimai ir pagalbos atsakymo laikai galioja tik įtraukti į jūsų sutartį.

Galime atlikti būtinus saugumo, atitikties ir veiklos pakeitimus bei informuosime apie esminius pakeitimus, paveikiančius jūsų sutartą paslaugą. Paslaugos kreditai, atsakomybės ribos ar išimtys turi būti nurodyti pasirašytoje sutartyje. Niekas šiose sąlygose neriboja atsakomybės ar teisių gynimo priemonių, kurių teisėtai riboti negalima.

9. Sustabdymas ir paslaugos pabaiga

Galime apriboti susijusią prieigą, kai tai pagrįstai būtina neteisėtai veiklai, esminiam pažeidimui ar tiesioginei saugumo grėsmei spręsti. Kai praktiška ir teisėta, paaiškinsime problemą bei veiksmus prieigai atkurti. Apribojimas turi būti proporcingas problemai.

Nutraukimas, pratęsimas ir pranešimo terminai atitinka jūsų užsakymą. Pasibaigus santykiams, neįvykdytos prievolės lieka mokėtinos suėjus terminui, prieiga baigiasi kaip sutarta, o klientų duomenys grąžinami ar ištrinami pagal sutartą duomenų tvarkymo sutartį ir taikomus saugojimo reikalavimus. Konfidencialumas, įgytos teisės ir nuostatos, skirtos galioti toliau, lieka galioti.

10. Teisė, pranešimai ir atnaujinimai

Taikoma Estijos teisė, atsižvelgiant į privalomą teisę ir kitokį pasirinkimą jūsų pasirašytoje sutartyje. Sutartyje turi būti nurodytas kompetentingas teismas ar kita ginčų sprendimo tvarka. Pirmiausia susisiekite su mumis, kad galėtume išnagrinėti rūpestį. Tai neriboja įstatyminių teisių ar kreipimosi į kompetentingą instituciją.

Verslo ir teisines užklausas siųskite per Kontaktai arba paštu Orsun Tech OÜ aukščiau nurodytu adresu, nurodydami OrsunPay ir susijusią paskyrą. Skelbiame šių sąlygų peržiūros datą ir pateiksime reikalingus pranešimus arba gausime reikalingą sutikimą prieš įsigaliojant esminiams sutartiniams pakeitimams.