Pakalpojuma noteikumi

1. Par šiem noteikumiem

Šie noteikumi apraksta biznesa attiecības starp Orsun Tech OÜ (turpmāk — OrsunPay, mēs) un organizāciju, kas izmanto OrsunPay (turpmāk — jūs). Orsun Tech OÜ reģistrēts Igaunijā ar reģistrācijas kodu 17418287, juridiskā adrese ir Sepapaja tn 6, Lasnamäe linnaosa, Tallinn, Harju maakond, 15551, Estonia.

Vietnes apmeklēšana nerada maksas abonementu un neaizstāj noslēgtu līgumu. Pieņemta pasūtījuma veidlapa vai atsevišķi parakstīts līgums nosaka jūsu pakalpojumus, komerciālos noteikumus un spēkā stāšanās datumu. Jums jābūt pilnvarām rīkoties pārstāvētā uzņēmuma vārdā.

2. Pakalpojumi un jūsu līgums

OrsunPay nodrošina maksājumu orķestrēšanas programmatūru: API, maksājumu sniedzēju savienojumus, maršrutēšanas kontroli, norēķinu darbplūsmas, darījumu ierakstus, webhook piegādi un tirgotāju rīkus. Pasūtījumā norādītas jūsu kontam pieejamās iespējas un vides. Produkta ilustrācija vai sniedzēju saraksts nav solījums, ka visas iespējas pieejamas katram sniedzējam, valstij vai maksājuma metodei.

Individuāli saskaņotam līgumam ir priekšroka pār šiem noteikumiem, ja tas skaidri regulē to pašu jautājumu. Saskaņotais datu apstrādes līgums regulē jūsu vārdā apstrādātus personas datus. Maksājumu pakalpojumu sniedzējiem ir savas uzņemšanas, atbilstības un komerciālās prasības; jūs atbildat par integrācijai nepieciešamo līgumu noslēgšanu un uzturēšanu.

3. Konti, piekļuves dati un konfigurācija

Sniedziet precīzu uzņēmuma un kontaktinformāciju un uzturiet pilnvaroto lietotāju sarakstu aktuālu. Aizsargājiet paroles, API piekļuves datus un parakstīšanas noslēpumus; izmantojiet atbilstošas atļaujas un pieejamos drošības līdzekļus. Nekavējoties ziņojiet, izmantojot Kontakti ja jums ir aizdomas par neatļautu piekļuvi.

Jūs kontrolējat caur kontu iesniegtos norādījumus, tostarp maršrutēšanas izvēles, atmaksu pieprasījumus, webhook galamērķus un produkcijas režīma darbības. Pirms produkcijas piekļuves datu lietošanas pārskatiet konfigurāciju un pārbaudiet integrācijas. Mēs paliekam atbildīgi par saviem pienākumiem un drošības kļūmēm, kas radušās mūsu līguma pārkāpuma dēļ.

4. Jūsu uzņēmums un pieļaujamā lietošana

Jūs atbildat par produktiem, saziņu ar klientiem, cenām, izpildi, atmaksām, strīdiem un atļaujām klientu informācijas apstrādei. Ievērojiet piemērojamās tiesības, sniedzēju līgumus un dokumentētos integrācijas ierobežojumus.

Neizmantojiet OrsunPay nelikumīgiem darījumiem, maldināšanai, tiesību pārkāpumiem vai neatļautai piekļuvei. Neievietojiet ļaunprātīgu kodu, neapejiet piekļuves kontroli, neizmantojiet ļaunprātīgi cita klienta piekļuves datus un netraucējiet pakalpojumu. Iesniedziet tikai attiecīgās saskarnes prasīto informāciju. Atbalsta ziņojumos un vietnes veidlapās nedrīkst būt karšu drošības kodi, paroles, slepenās atslēgas vai nevajadzīgi sensitīvi personas dati.

5. Maksas un rēķini

Pieņemtais pasūtījums nosaka platformas maksas, valūtu, lietojuma aprēķinu, norēķinu periodu, maksājumu datumus, nodokļus un atjaunošanas noteikumus. Pakalpojumu sniedzēja maksas regulē jūsu vienošanās ar attiecīgo sniedzēju. Vietnes piemēri un aplēses nemaina pasūtījumu.

Jautājumus par rēķiniem iesniedziet savlaicīgi ar datiem rēķina identificēšanai. Esoša maksas plāna izmaiņas, atcelšanas tiesības un kredīti vai atmaksas seko saskaņotajiem komerciālajiem noteikumiem un piemērojamajām tiesībām. Vietnes apmeklēšana pati par sevi nerada minimālo termiņu, automātisku atjaunošanu vai neatmaksājamu maksu.

6. Klienta informācija un konfidencialitāte

Jūs saglabājat tiesības uz sniegtajiem datiem un materiāliem. Jūs pilnvarojat apstrādi, kas nepieciešama saskaņotā pakalpojuma sniegšanai, likumīgo norādījumu izpildei un juridisko pienākumu ievērošanai. Mūsu privātuma paziņojums skaidro apstrādi mūsu uzņēmējdarbības mērķiem; saskaņotais datu apstrādes līgums aptver apstrādi jūsu vārdā.

Katrai pusei jāaizsargā otras nepubliskā uzņēmējdarbības informācija, jāierobežo piekļuve personām, kam tā vajadzīga attiecībām, un jāizmanto tikai šim mērķim. Pienākums neattiecas uz patstāvīgi izstrādātu, likumīgi citur iegūtu vai bez pārkāpuma publiskotu informāciju. Likumā prasīta izpaušana ir atļauta ar iepriekšēju paziņojumu, ja tas likumīgi.

7. Programmatūra un intelektuālais īpašums

OrsunPay un tā licences devēji saglabā tiesības uz programmatūru, dokumentāciju, dizainu un preču zīmēm. Līgums piešķir piekļuvi pakalpojumam jūsu pilnvarotajai uzņēmējdarbībai tā darbības laikā. Īpašumtiesības netiek nodotas. Atsevišķas atvērtā pirmkoda vai trešo personu licences turpina attiekties uz to materiāliem.

8. Pieejamība, izmaiņas un atbildība

Saskaņotos pakalpojumus sniegsim ar saprātīgu rūpību un prasmi. Apkope, tīkla pārtraukumi un sniedzēju darbības traucējumi var ietekmēt atsevišķas operācijas. Apstiprināšana, autentifikācija, apstrāde un norēķinu laiks ir atkarīgs no attiecīgā maksājumu sniedzēja un metodes. Pieejamības saistības un atbalsta atbildes laiki ir spēkā tikai tad, ja iekļauti līgumā.

Varam veikt nepieciešamas drošības, atbilstības un darbības izmaiņas un paziņosim par būtiskām izmaiņām, kas ietekmē līgumā paredzēto pakalpojumu. Pakalpojuma kredīti, atbildības limiti vai izņēmumi jānorāda noslēgtajā līgumā. Nekas šajos noteikumos neierobežo atbildību vai tiesiskās aizsardzības līdzekļus, ko nevar likumīgi ierobežot.

9. Apturēšana un pakalpojuma izbeigšana

Varam ierobežot skarto piekļuvi, ja tas saprātīgi nepieciešams nelikumīgas darbības, būtiska pārkāpuma vai tūlītēja drošības apdraudējuma novēršanai. Ja praktiski iespējams un likumīgi, izskaidrosim problēmu un piekļuves atjaunošanai vajadzīgos soļus. Ierobežojumam jābūt samērīgam ar problēmu.

Izbeigšana, atjaunošana un paziņošanas termiņi seko pasūtījumam. Attiecību beigās neizpildītās saistības paliek maksājamas to termiņā, piekļuve beidzas kā saskaņots, un klientu dati tiek atgriezti vai dzēsti pēc datu apstrādes līguma un glabāšanas prasībām. Konfidencialitāte, iegūtās tiesības un noteikumi, kam paredzēts saglabāt spēku, turpina darboties.

10. Tiesības, paziņojumi un atjauninājumi

Piemērojamās tiesības ir Igaunijas tiesības, ievērojot obligātās normas un citu izvēli noslēgtajā līgumā. Līgumā jānorāda kompetentā tiesa vai cita strīdu risināšanas kārtība. Vispirms sazinieties ar mums, lai varam izmeklēt jautājumu; tas neierobežo likumiskās tiesības vai vēršanos kompetentā iestādē.

Uzņēmējdarbības un juridiskos jautājumus sūtiet, izmantojot Kontakti vai pa pastu Orsun Tech OÜ uz iepriekš norādīto adresi, identificējot OrsunPay un attiecīgo kontu. Publicējam noteikumu pārskatīšanas datumu un sniegsim nepieciešamos paziņojumus vai iegūsim vajadzīgo piekrišanu pirms būtisku līguma izmaiņu stāšanās spēkā.